Techbox Guild — Κέρδισε με κάθε αγορά

Τι είναι το Techbox Guild

Το Techbox Guild είναι το πρόγραμμα πιστότητας του Techbox. Δεν μαζεύεις πόντους με μυστική ισοτιμία: μαζεύεις ευρώ, σε ένα υπόλοιπο που το βλέπεις όπως ακριβώς θα το ξοδέψεις.

Το υπόλοιπο αυτό ζει στο Vault σου — το προσωπικό σου πορτοφόλι μέσα στον λογαριασμό. Όσο περισσότερο αγοράζεις μέσα σε ένα κυλιόμενο διάστημα, τόσο ανεβαίνεις επίπεδο, και τόσο καλύτεροι γίνονται οι όροι με τους οποίους κερδίζεις και ξοδεύεις.

Η συμμετοχή είναι δωρεάν και αυτόματη για κάθε εγγεγραμμένο πελάτη. Δεν υπάρχει κάρτα, συνδρομή ή αίτηση.

Πώς δουλεύει, σε τρία βήματα

Στο Vault σου βλέπεις πάντα δύο νούμερα: το διαθέσιμο υπόλοιπο και αυτό που είναι ακόμα σε αναμονή. Κάθε κίνηση καταγράφεται με ημερομηνία και αιτία — τίποτα δεν αλλάζει αναδρομικά.

Πώς κερδίζεις υπόλοιπο

1. Με κάθε αγορά

Κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία σου επιστρέφει ένα ποσοστό της αξίας των προϊόντων. Το ποσοστό δεν είναι ενιαίο: ορίζεται ανά κλαδί, κατηγορία ή και ανά μεμονωμένο προϊόν, και το πιο ειδικό υπερισχύει. Το βασικό ποσοστό είναι [[default_rate]]%, ενώ σε επιλεγμένες κατηγορίες και προσφορές είναι υψηλότερο.

Ο υπολογισμός γίνεται πάντα σε τιμές με ΦΠΑ — σε αυτό που πραγματικά πληρώνεις.

2. Με το επίπεδό σου

Οι Βετεράνοι και οι Θρύλοι κερδίζουν επιπλέον ποσοστό πάνω σε κάθε γραμμή προϊόντος, και έχουν μεγαλύτερη οροφή εξαργύρωσης ανά παραγγελία. Δείτε τον πίνακα παρακάτω.

3. Με τις αξιολογήσεις σου

Κάθε αξιολόγηση που δημοσιεύεται σου αποδίδει [[review_percent]]% της αξίας του προϊόντος. Ισχύει μόνο για επαληθευμένες αγορές (προϊόν που αγόρασες εσύ) και μόνο για αξιολογήσεις που εγκρίνονται. Μία αξιολόγηση ανά προϊόν.

4. Στα γενέθλιά σου

Μία φορά τον χρόνο σου αποδίδουμε [[birthday_gift]]% των αγορών σου του τελευταίου δωδεκαμήνου. Προϋπόθεση είναι να έχεις συμπληρώσει την ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σου.

5. Αντί για επιστροφή χρημάτων

Όταν ακυρώνεις ένα προϊόν ή μια παραγγελία, μπορείς να επιλέξεις να κρατήσεις το ποσό στο Vault αντί να το λάβεις πίσω στην κάρτα ή στον λογαριασμό σου. Σε αυτή την περίπτωση σου προσθέτουμε μπόνους [[credit_bonus]]% πάνω στο ποσό.

Η επιλογή είναι πάντα δική σου. Αν προτιμάς την επιστροφή χρημάτων, γίνεται κανονικά, χωρίς καμία επίπτωση στο πρόγραμμα.

Τα μεταφορικά δεν επιβραβεύονται ποτέ. Το ποσοστό υπολογίζεται μόνο στην αξία των προϊόντων. Μπορείς όμως να εξαργυρώσεις υπόλοιπο και σε μεταφορικά — αυτό επιτρέπεται πάντα.

Τα δύο είδη υπολοίπου

Στο Vault σου συνυπάρχουν δύο είδη χρημάτων, με διαφορετικούς κανόνες. Το σύστημα ξοδεύει πάντα πρώτα αυτό που σε συμφέρει.

Είναι δικά σου χρήματα που απλώς τα φυλάς εδώ — δεν έχουμε κανένα δικαίωμα να τα κάνουμε να λήξουν. Τα δώρα, αντίθετα, είναι κίνητρο να επιστρέψεις, γι' αυτό έχουν προθεσμία.

Τα τρία επίπεδα

Το επίπεδό σου υπολογίζεται από τις αγορές σου των τελευταίων [[window_months]] μηνών, σε κυλιόμενο παράθυρο: μετράει πάντα το πιο πρόσφατο διάστημα, όχι το ημερολογιακό έτος. Ενημερώνεται αυτόματα κάθε μέρα.

Επίπεδο	Αγορές 12μήνου	Επιπλέον επιβράβευση	Οροφή εξαργύρωσης
Συλλέκτης	Από την πρώτη σου παραγγελία	—	[[tier1_cap]]% της παραγγελίας
Βετεράνος	Από [[tier2_threshold]] €	+[[tier2_extra_rate]]% σε κάθε προϊόν	[[tier2_cap]]% της παραγγελίας
Θρύλος	Από [[tier3_threshold]] €	+[[tier3_extra_rate]]% σε κάθε προϊόν	[[tier3_cap]]% της παραγγελίας

Αν πέσεις κάτω από το κατώφλι, δεν χάνεις το επίπεδο την ίδια στιγμή: έχεις περιθώριο [[grace_days]] ημερών για να το ανακτήσεις. Είναι πρόγραμμα πιστότητας, όχι παγίδα.

Πέρα από τα παραπάνω, κάθε επίπεδο μπορεί να συνοδεύεται από αποκλειστικά προνόμια — δωρεάν μεταφορικά, ειδικές τιμές, πρόσβαση σε προϊόντα πριν από τους υπόλοιπους ή προτεραιότητα σε προπαραγγελίες. Αυτά ανακοινώνονται ξεχωριστά και μπορεί να αλλάζουν.

Πώς εξαργυρώνεις

• Στο καλάθι ή στο ταμείο εμφανίζεται το διαθέσιμο ποσό για τη συγκεκριμένη παραγγελία, με ένα πεδίο για να ορίσεις πόσο θέλεις να χρησιμοποιήσεις.
• Μπορείς να εξαργυρώσεις μέρος του υπολοίπου σου — δεν είσαι υποχρεωμένος να το ξοδέψεις όλο.
• Το υπόλοιπο καλύπτει και την αξία των προϊόντων και τα μεταφορικά.
• Η οροφή [[redeem_cap]]% ανά παραγγελία αφορά μόνο τα δώρα του Techbox. Τα δικά σου χρήματα από ακύρωση εξαργυρώνονται πάντα στο 100%.
• Κάθε παραγγελία πρέπει να έχει τελικό πληρωτέο ποσό τουλάχιστον [[min_payable]] €.
• Μπορείς να αφαιρέσεις την εξαργύρωση όσο βρίσκεσαι ακόμα στο καλάθι ή στο ταμείο. Το ποσό επιστρέφει αμέσως στο Vault σου.

Η εξαργύρωση δεν εμποδίζει τη χρήση κουπονιών ή προσφορών — λειτουργεί παράλληλα με αυτά.

Πότε δεν πιστώνεται υπόλοιπο

• Σε παραγγελίες που ακυρώνονται ή επιστρέφονται. Αν το ποσό είχε ήδη πιστωθεί, ανακαλείται με αντίστροφη κίνηση.
• Στο μέρος της παραγγελίας που πληρώθηκε με υπόλοιπο του Vault — δεν κερδίζεις επιβράβευση πάνω σε επιβράβευση.
• Στα μεταφορικά και σε τυχόν επιβαρύνσεις τρόπου πληρωμής.
• Σε παραγγελίες που προέρχονται από εξωτερικές αγορές (marketplace) όπου η πληρωμή δεν γίνεται μέσα από το techbox.com.gr.
• Σε παραγγελίες κάτω από [[min_cart]] €, εφόσον έχει οριστεί τέτοιο όριο.

Γενικοί όροι

• Το υπόλοιπο του Vault είναι προσωπικό και δεν μεταβιβάζεται σε άλλον λογαριασμό ή πρόσωπο.
• Το υπόλοιπο δεν εξαργυρώνεται σε μετρητά και δεν επιστρέφεται σε τραπεζικό λογαριασμό, με εξαίρεση τα ποσά που προέρχονται από ακύρωση ή επιστροφή προϊόντος: αυτά, εφόσον το ζητήσεις, σου επιστρέφονται κανονικά ως χρήματα.
• Ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο. Σε περίπτωση καταχρηστικής χρήσης (πολλαπλοί λογαριασμοί, ψευδείς αξιολογήσεις, παραγγελίες με σκοπό αποκλειστικά τη συλλογή υπολοίπου) το Techbox διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει υπόλοιπα και να διακόψει τη συμμετοχή.
• Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, το υπόλοιπο χάνεται — εκτός από ποσά που προέρχονται από ακυρώσεις, τα οποία μπορείς να ζητήσεις πριν τη διαγραφή.
• Το Techbox μπορεί να τροποποιήσει τους όρους, τα ποσοστά και τα κατώφλια του προγράμματος. Κάθε αλλαγή ισχύει για το μέλλον και δεν επηρεάζει υπόλοιπο που έχεις ήδη κερδίσει.
• Σε περίπτωση οριστικής διακοπής του προγράμματος, θα ανακοινωθεί εύλογο διάστημα ώστε να προλάβεις να εξαργυρώσεις το διαθέσιμο υπόλοιπό σου.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με το υπόλοιπό σου, επικοινώνησε μαζί μας στο 2310 55.30.55. Κάθε κίνηση είναι καταγεγραμμένη και μπορούμε να σου εξηγήσουμε από πού προέκυψε το κάθε ευρώ.